APPLAUSEは、DM&デザイン等のアウトソーシングのエキスパートです。 |
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データ入力からDM(ダイレクトメール)発送まで全ておまかせくださいませ。 |
ダイレクトメールやプレゼントカード等、現在では多くの店舗・企業が利用し、手放す事の出来ない程、重要になった販促ツールですが、はたしてどれほどの効果を期待して、どれほどの結果が得られているのでしょうか?
どんな販促ツールにも言える事ですが、結果を求めるのであれば、そのツールを利用する前に、入念なリサーチが必要です。リサーチをした上で、より効果のあるタイミングと手法でそのツールを利用しなくては望ましい結果は得られないでしょう。
アプローズ では、このビジネスツールの一つであるダイレクトメールの効果アップに力を注ぎ、多くの企業、店舗様にご支持を頂いております。一言でダイレクトメール発送と言っても、その行程に多くの時間と労力とコストが掛かります。まずはダイレクトメール発送の目的を基に企画を練り、内容の伝わりやすいデザインを考案・製作し、顧客データから宛名作成・印刷、そして発送となるわけですが、ただ単に商品やお店を紹介し、その認知度を上げる目的での利用であればここまでの行程でも十分でしょう。しかしながら、多くのケースの場合、商品や店舗の認知度アップはもちろんの事、「実際に店舗へ足を運んでもらう」「商品を購入してもらう」「電話による問合せ」等、ダイレクトメールを受取る顧客側の何らかのアクションを目的としているのではないでしょうか?そういった場合は先の行程以外に先ずプランニングの段階で顧客にアクションを起こしてもらうにはどの様なインセンティブを付ければ良いかを考える必要があります。また、ダイレクトメール発送後にはその回収率や購入率等の実際の効果を集計する事も重要な作業なのです。 |
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顧客データは企業(お店)の財産です大切に育てましょう。 |
過去の購入履歴や来店状況等、様々な顧客データの形態があるかと思いますが、言うまでも無く顧客データは活用しなくては、意味がありません。その大切な顧客データの活用法としてダイレクトメールはもっとも有効な手段の一つです。
また、ダイレクトメールは顧客データを更に成長させるツールです。既に保有している顧客データから新たなデータ区分が可能になり、その成長した顧客データは様々なビジネスチャンスを生み出してくれるのです。
アプローズでは、現在企業・店舗様の保有している顧客データの管理から成長まで様々な形でサポートさせて頂きます。 |
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お誕生日おめでとうハガキを日本で最初にお送りするシステムを発案しました。 |
現在では当たり前の様に多くの企業・店舗が利用しているDMの一つ、バースデーカードサービスですが、弊社創立前、昭和63年に皆様おなじみの某大手シーフードレストランチェーンにて弊社プランナーが店舗サービスの一環としてお客様を個別に名前でお呼びするサービス(これも現在では多くの店舗・企業が行なっていますが、当時は斬新なサービス形態です)をスタートさせる上で、お客様のお名前を知る手段の一つとして恐らく初めて利用したサービスであるのではないでしょうか。
この、バースデーカードサービスとお客様を名前でお呼びするサービスが生まれたのには「サービスとは何か?」を追求すると最終的には「人と人」「人間
対 人間」である事に行き着く、そういった観点から生じたサービスだと言えるでしょう。
そうです。弊社のプランニングコンセプトはまさに「人 対 人」のサービスを念頭に置いておりますので、早急な効果はもちろんの事、その後の波及的な効果も期待できます。 |
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心のこもったDMを発送して売上を増加させましょう。 |
これまで弊社のコンセプト「人 対 人」のサービスを念頭に置いたプランニングにより様々な形態のダイレクトメールを生み出してまいりました。ですが、そのすべてに於いて共通するのはやはり「心のこもったDM」なのです。アプローズではダイレクトメールを受取るお客様側の立場にもたって、心のこもったもらって嬉しいDMを御提案いたします。 |
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